【ユーザー向け】仮パスワードの変更を求められる
管理者が設定した仮パスワードのままになっています。セキュリティ強化のため、パスワードを変更してください。
新しいパスワードを入力し、[変更する]をクリックしてください。
メール内のURLからログインしたときは、「新しいパスワードの設定」画面は出ませんが、ホーム画面に警告が出ます。
「仮パスワードのままです。こちらから新しいパスワードを設定してください。」の文章をクリックし、新しいパスワードの設定画面から新しいパスワードを入力してください。
▼表示される原因
管理者から届いた最初のパスワード(仮パスワード)のままのため、アプリにログインできません。
パスワードの変更はアプリではできません。スマートフォンブラウザ(「Safari」や「Chrome」)で、一度だけパスワードを変更してください。
▼対応方法
1.アプリのログイン画面で、「利用環境URL」を確認します。
「 https://cloud.anpikakunin.com/ 」と、「利用環境URL」の右の欄に入っている文字をつなげたものが、安否確認サービスを開くための画面のリンクです。
例:「利用環境URL」の右の欄が「anpi-example」の場合
2.Safari または Chrome を開き、画面の上(または下)にある入力欄に、1のリンクを入力して開きます。
3.「ログイン名」と、管理者から届いた仮パスワードを入力してログインします。
4.「新しいパスワードの設定」画面が表示されます。「新しいパスワード」と「新しいパスワード(確認)」に、これから使うパスワードを入力し、[変更する]を押します。
※この画面が出ずにホーム画面が表示された場合は、最新情報の「仮パスワードのままです。こちらから新しいパスワードを設定してください。」の文章を押してください。
5.アプリに戻り、手順4で決めた新しいパスワードでログインします。
「利用環境URL」や「ログイン名」がわからない場合は、社内の管理者にご確認ください。
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