安心教育/設定サポートとは何ですか?

導入後のお客様向けの有償サポートとして「安心教育/設定サポート」をご用意しています。
なお、新担当者向けに【新担当者向け】引き継ぎ時の確認項目も用意していますので、まずはこちらをご確認ください。
概要
実施時間:1回2時間
費用:10万円(税抜)
実施形式:Google Meet等のweb会議ツールを使ったオンライン形式
※インターネット環境にアクセスできる端末等をご用意ください
実施内容
一般的には管理者向けの講習という目的で利用されています。
なお、2時間以内で行うことができる内容であれば、設定サポートをすることも可能です。

基本的な管理者講習の流れは下記のとおりです。
1. 役割の説明
2. システム管理者が行うことができる機能の説明
3. システム設定でユーザー情報などを編集する方法
(CSVでの一括登録、部署/地域/ユーザーの設定での登録)
4. その他安否確認サービス運用のあたっての説明
(階層の考え方や運用設定など)

また、運用に関してのお問い合わせは無料で受け付けていますので、
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。