自動一斉送信が意図した通りに送られない/閲覧者向けの通知が届かない
自動一斉送信が意図した通りに送られない場合
自動一斉送信がされませんでした のページをご確認ください。
なお、連絡状況を確認した際に該当のユーザーも一斉送信の対象に含まれているものの、実際には通知が届いていない場合は各種連絡先に通知が届かない時の対応方法をご確認ください。
連絡状況の案内通知(閲覧者向けの通知)が届かない場合
以下2つの条件を満たしているか確認してください。
連絡状況の閲覧者に指定されている
管理者として権限を持つ部署のユーザーが、一斉送信の宛先に選択されている
詳細は連絡状況の案内通知が送られる条件や連絡状況を確認できる条件は何ですか?をご覧ください。
「部門」のつく管理者については一斉送信の宛先に安否の状況が確認できるユーザー(自身の配下のユーザー)がいない場合、閲覧者に設定されていても、閲覧者向けの通知は飛びません。
参考:連絡状況を閲覧できません
補足
連絡状況の閲覧者とは、連絡状況の案内通知(連絡状況の集計表にアクセスできるURL)が送られる管理者です。閲覧者に設定された運用管理者へは閲覧者向けの通知が届きます。
*運用管理者:システム管理者(部門含む)以外の権限を付与されたユーザー