【システム管理者向け】パスワードを忘れてシステム設定へアクセスできません
こちらで紹介している内容は、安否確認サービスへのログインで使用するパスワードを忘れた場合とは異なります。
そちらの確認・再設定方法については下記をご参考ください。
対処方法は以下の2種類となります。
ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在する場合
システム設定にアクセスするパスワードは、全システム管理者で共通のパスワードです。
ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在する場合は、その方にご確認ください。
ログインしているユーザー以外にシステム管理者が存在しない場合
下記の「システム設定パスワード変更依頼書」をメールまたはFAXで送付いただければ、弊社側で再設定を行います。
変更依頼書内の変更後希望パスワード欄には、 仮パスワード をご記入ください。
パスワードリセット後、お客様がこの仮パスワードを使ってシステム設定にアクセスし、その後お客様側でパスワードをご希望のものにご変更ください。
システム設定パスワード変更依頼書.docx(16KB)
※必ず会社印の押印が必要です。担当者印で対応することはできません。
※担当者（システム管理者の権限をお持ちの方）からのご提出に限り承ります。権限をお持ちでない方は貴社内の安否確認サービスの担当者にお問い合わせください。
FAX： 050-3730-2505