安心教育/設定サポートとは何ですか？
導入後のお客様向けの有償サポートです。
実施時間は1回2時間、費用は10万円（税抜き）です。
一般的には管理者向けの講習という目的で利用されるケースが多いですが、2時間以内で行うことができる内容であれば、設定サポートをすることも可能です。
Google Meet等のweb会議ツールを使ったオンライン形式で実施しますので、ネット環境にアクセスできる端末等をご用意ください。
基本的な管理者講習の流れは下記の通りです。
役割の説明
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システム管理者が行うことができる機能の説明
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システム設定でユーザー情報などを編集する方法
(CSVでの一括登録、部署/地域/ユーザーの設定での登録)
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その他安否確認サービス運用のあたっての説明
(階層の考え方や運用設定など)
なお、新しい担当者の方向けに、【新担当者向け】引き継ぎ時の確認項目も用意していますので、まずはこちらをご確認ください。
また、運用に関してのお問い合わせは無料で受け付けていますので、
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。