プライベート連絡先のメールアドレスが破棄になりました

プライベート連絡先のメールアドレスが破棄になりました

破棄となった場合は、メールの受信設定を見直しただけでは解除されません。本記事にて紹介している破棄解除の方法を行う必要があります。
破棄という状態については 「破棄」という状態について知りたい を参照してください。

※本記事の内容は、 メールが届かない場合の設定手順書 の”届くまでの操作の流れ(全4ステップ)”に記載している手順をキャプチャ付きでご紹介しています。

1. 破棄となっていることを確認する。
メールアドレスが破棄になっており、メール送信が失敗している場合、ホーム画面にエラーが表示されます。
ホーム画面

2. ご利用端末の受信設定を確認する。
注意:設定を全て確認・変更しただけでは、破棄は解消されません。 必ず3、4の操作に進んでください。
メールが届かない場合の設定手順書 に確認方法を記載しています。 各キャリアの方法を参考に受信設定を変更してください。

3. プライベート連絡先のメールアドレスから再度登録を行う。
受信設定を確認後、エラーが表示されている状態で登録ボタンを押下します。

4. テストメールが届き、エラーが解消されていることを確認する。
メール画面

ホーム画面

以上で手順は完了です。
テストメールが届かない、エラーが解消されない場合は、受信設定に変更ができていない項目がある可能性が考えられます。
再度 メールが届かない場合の登録手順書 にしたがって設定の確認を行なってください。


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